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[color="#6600ff"] 日常维护检查......
为了帮助客户各有效、方便地管理系统,我们设计了《日常检查维护表》,希望能够帮助广大用户加强日常管理,从而做到防患于未然,尽可能保障系统的运行。
在对广大客户的支持服务中,我们经常发现,由于种种原因,客户往往未能及时发现系统中的一些异常现象,最终导致了对系统和应用的重大影响。我们分成以下几个部分进行介绍:
如何使用表格,如何使用相关命令进行检查。
同时由于客户的配置千变万化,允许
HP客户支持工程师和客户共同对表格和指南进行定制。
日常维护检查
[color="#ff0000"]使用指南
在《日常维护检查表》中,我们把日常的检查分成以下几个部分:我们下面分别描述各类检查的内容和方法。
HP支持工程师和客户可以一起定制这份指南,例如,定制要检查那些应用日志和进程等等。- 硬件 FxxF的格式。在系统出现故障时,会出现WARNING或FAULT的提示。具体请参见《技术指南》。系统管理员应该定期检查该指示,确认系统正常工作;否则,应该立即联系
HP公司。
服务器中的各个扩展卡的指示灯 SCSI卡(连接SCSI设备),以太网卡等。这些卡都由一个或多个指示灯。从这些指示灯可以了解这些卡的工作情况。 在服务器中,存在多种扩展卡,例如,
具体情况,请参见各个卡的说明书。
- SCSI卡: self test)应该是暗的;终结电源指示灯(Terminator PWR)是亮的
在正常情况下,自检灯(
- 以太网卡: self test)应该是暗的;连接灯(Link)是亮的
- 外设的状态
- M10,M20,M30磁盘阵列 维修灯(Service Lamp):
- AutoRAID磁盘阵列 Warning提示信息。
该磁盘阵列有一个液晶面板。如果出现故障,在面板上会出现
- 磁带库
- 其他外设 XP256:该外设实全冗余的如果有部件发生故障,会自动通过DDN拨号到美国技术中心。
- 其他硬件检测:
- 操作系统 console )显示
- 命令“dmesg” dmesg命令,阅读该缓冲区。warining、error或者是一些不熟悉的信息,应该仔细检查或通知HP服务人员。
- 命令“uptime”
- 命令“bdf”
- 命令“mail” root用户。root的mail信息,以确认系统中不存在异常。
系统在发现问题时,往往会把一些信息发给
系统管理员应该定期检查
- 日志“/var/adm/syslog/syslog.log” more或者vi命令,检查该文件。warning、error、failure以及一些不熟悉的信息,应该提高警惕。
- 命令“cmviewcl”
- 其他命令
- 备份 根据具体情况,系统管理员应该检查:
DBWR,LGWR等等。
日常检查维护表
日常维护检查表
日期
检查人
检查内容
检查结果
硬件
主机面板指示
扩展卡指示灯:
外设状态:
其他硬件检测
1其他硬件检测
2操作
系统
控制台(
console )显示Demsg
命令
uptime
命令
bdf
命令
root mail
命令
cmviewcl
命令
/var/adm/syslog/syslog.log
其他命令
1其他命令
2应用
应用的日志
应用的进程
1应用的进程
2应用的进程
3备份
备份是否完成
备份过程是否正常
注释:检查过程是否碰到问题?
系统管理员应该检查:
系统管理员也应该养成定期检查应用的习惯。在支持服务中,操作系统工作正常,但用户应用由于种种原因无法正常工作的例子并不罕见。
- 应用的日志文件
- 组成应用的主要进程的执行情况,例如数据库的
用netstat –in检查网络状况,尤其是ATM网卡。
对于运行了双机备份软件的用户而言,应该定期检查系统的运行情况。
确认应用包、节点和网络均正常工作。
该日志文件中包含一些重要的维护信息。系统管理员应该定期用
系统管理员如果发现
系统中文间系统过满,有时会导致系统工作不正常。
我们可以用该命令显示了文件系统的使用情况。
如果发现某个文件系统过满,需要及时采取措施,或者删除无用的信息,或者扩大该文件系统。
该命令显示了系统自从上次重启以来运行的时间。通过该命令,可以知道系统是否发生了异常的重启。
系统中存在一个错误缓冲区,系统将自检信息和遇到的错误、报警放在该缓冲区中。
我们可以通过
在正常情况下,该缓冲区只应该包含自检信息。如果出现了
在N4000中,有一个attention灯,正常情况下,该灯应该是暗的。如果是黄色的,则说明系统中存在一些问题。
在这一部分,通过一些实用、简单的命令,检查系统的情况:
在系统出现问题时,常常会在控制台上显示一些出错信息。系统管理员应该定期检查这些信息。这往往是最方便的方式。
另外,在使用完毕后,应该确保退出控制台,从而避免一些安全性问题。
磁带库一般也有一个液晶面板。如果出现故障,在面板上会出现报错信息。
应该是绿色;如果变成黄色,则说明该阵列中存在故障部件。例如,硬盘故障。
大部分外设也都由自己的状态指示。下面是比较常见的几种:
这些磁盘阵列,正常情况下,硬盘的指示灯:应该是绿色;如果变成黄色,则说明该磁盘发生故障。
在正常情况下,自检灯(
在这部分中,我们检查以下内容:
在大多数的服务器中,都由一个液晶面板,显示服务器的执行状态。在正常情况下,应该是
本文来自ChinaUnix博客,如果查看原文请点:http://blog.chinaunix.net/u/2063/showart_6184.html |
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